鄄城县财政局探索建立政府采购投诉纠纷调解机制收效良好

发布时间:2021-09-15


为加快投诉处理,切实解决问题,提高采购效率,鄄城县财政局依据政府采购营商环境活动的要求,按照坚持问题导向、检视整改突出紧迫问题的要求,不等不靠,主动创新,探索建立先调解、后裁决,调解与裁决穿插并行的模式,收效良好。该模式采取约谈相关当事人等方式,在搞清事实、分清是非的情况下,组织相关当事人学习法律法规,对照投诉事项确认相关责任,引导启发矛盾纠纷各方换位思考,权衡利弊,互敬互谅。截至目前,已有一个案例试行成功,有效化解了矛盾纠纷,保障了相关当事人的合法权益,调解方式高效、及时、直接、经济的优势初步显现,实现了采购人、代理机构、供应商、监管人多方“共赢”。